Kontakt

FAQ's und Kunden-Login

Antworten für die meist gestellten Fragen zu unseren Angeboten entnehmen Sie schnell und einfach unseren FAQ's. Weitere Informationen zu Ihrer bestehenden Buchung finden Sie in Ihrem persönlichen Kunden-Login.

Kontakt für Angebote, Anfragen und Anmerkungen

Sie möchten sich ein unverbindliches Angebot erstellen? Dann klicken Sie bitte auf Suchen & Buchen.

Sie haben Fragen zu einem Angebot, allgemeine Fragen zu unserem Produkt oder unseren Buchungsbedingungen? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an buchung-de@snowtimes.de.

Kontakt für Buchungsnachträge

Sie haben bereits gebucht, haben dazu noch eine Frage oder möchten an Ihrer Buchung noch eine Änderung vornehmen?

Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an buchungsnachtrag-de@snowtrex.com oder nutzen Sie das Kontaktformular in Ihrem persönlichen Kunden-Login.

Kontakt für Stornierungen

Sie können Ihre Reise nicht antreten? Die aktuellen Stornierungskosten, sowie die Möglichkeit die Stornierung der gesamten Buchung direkt selbst durchzuführen, finden Sie in Ihrem persönlichen Kunden-Login.

Um Konditionen für Teilstornierungen, Ersatzpersonen oder Umbuchungen anzufragen, oder bei anderen Fragen bezüglich der Stornierung, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an stornierung-de@snowtrex.com.

Kontakt für Geschäftspartner und Bewerber

Hier finden Sie die Kontaktdaten der Bereiche Agenturbetreuung & Marketing, Buchhaltung, Personal und Einkauf & Produktmanagement.